Предполагается, что Microsoft начнет развертывание нового обновления для Windows 10 мая 2019 года или версии 1903 в конце этого месяца, и компания обещает придерживаться более осторожного подхода для обеспечения более плавного выпуска устройств по всему миру.
Одним из способов гарантировать безупречное обновление является объявление каждого блока, который может помешать устройствам устанавливать майское обновление. И, по словам Microsoft, сейчас их три.
Прежде всего, Microsoft утверждает, что компьютеры с подключенным внешним USB-устройством или картой памяти SD будут заблокированы для получения новой версии ОС. Самый простой способ справиться с этим — просто удалить эти устройства, после чего обновление должно пройти нормально. Исправление уже готово для устройств с Windows 10, инсайдеры могут попробовать его, начиная с сборки 18877.
Существует старая проблема с античитом, который может вызвать BSOD. Microsoft утверждает, что такие проблемы могут возникнуть только у «старых версий античит-программы», поэтому на устройствах, на которых она установлена, загружать майское обновление запрещено. Компания не предоставляет каких-либо подробностей относительно того, какие античит-приложения вызывают эти ошибки.
«Этот блок относится только к старым версиям античит-программы. Мы работаем с партнерами над обновлением их программного обеспечения с помощью исправления, и большинство игр выпустили исправления, чтобы предотвратить возникновение этой проблемы на ПК. Чтобы свести к минимуму вероятность попадания в этот блок, убедитесь, что вы используете последнюю версию своих игр, прежде чем пытаться обновить операционную систему », — говорится в сообщении.
Ошибка известных папок
И наконец, что не менее важно, существует известный сбой, влияющий на устройства с перенаправленными известными папками. Microsoft говорит, что во время процесса обновления создаются пустые папки, но данные не теряются.
«Ваши известные папки перенаправляются, если вы выбрали резервное копирование своего контента в OneDrive с помощью мастера OneDrive или если вы решили сохранять резервное копирование своего контента во время работы Windows« из коробки »(OOBE). Возможно, вы также перенаправили свои известные папки вручную через диалог свойств в проводнике. Эта проблема не приводит к удалению пользовательских файлов и исправлению », — говорится в сообщении.